Cyber Fraud क्या होता है?

Cyber Fraud वह अपराध है जिसमें अपराधी इंटरनेट, मोबाइल, ईमेल या डिजिटल प्लेटफॉर्म का उपयोग करके लोगों से पैसा, डेटा या निजी जानकारी चुराते हैं।

अधिकतर मामलों में तकनीक नहीं, बल्कि मानव भूल (Human Error) ही फ्रॉड की सबसे बड़ी वजह होती है।

भारत में सबसे आम Online Scams

1. UPI / OTP Fraud

फ्रॉड कॉलर खुद को बैंक कर्मचारी, पुलिस या कस्टमर केयर बताकर आपसे OTP या UPI रिक्वेस्ट स्वीकार करवाते हैं।

याद रखें:

* बैंक कभी OTP नहीं मांगता

* OTP साझा करते ही पैसा निकल सकता है

2. Fake Call & KYC Scam

"आपका अकाउंट बंद हो जाएगा", "KYC अपडेट करें" जैसी धमकी देकर आपको डराया जाता है।

सावधानी:

* किसी लिंक पर क्लिक न करें

* बैंक की official branch या app से ही जानकारी जांचें

3. WhatsApp / Social Media Scam

* किसी दोस्त या रिश्तेदार का hacked अकाउंट

* "Emergency में पैसा भेजो" मैसेज 

सुरक्षा उपाय:

* पैसे भेजने से पहले direct कॉल करके verify करें

* Two-Step Verification ऑन रखें

4. Phishing Email & Fake Websites  

फर्जी ईमेल या वेबसाइट जो बिल्कुल original जैसी दिखती है। 

पहचान कैसे करें:

* URL ध्यान से देखें

* Spelling mistakes और unknown sender

* Suspicious attachments से बचें

5. Online Shopping & Job Scam

* बहुत सस्ते ऑफर

* Fake job offer जिसमें registration fee मांगी जाती है

**Golden Rule: > "Too good to be true" = Scam **

Cyber Fraud से बचने के 10 Golden Rules

1. OTP कभी किसी से साझा न करें,  2. Unknown links पर क्लिक न करें, 3. Strong password + 2FA जरूर use करें, 4. Public Wi-Fi पर banking न करें, 5. Mobile और apps हमेशा updated रखें, 6. Caller ID या Truecaller पर भरोसा न करें, 7. Social media privacy settings strong रखें, 8. Bank alerts और SMS नियमित check करें, 9. बच्चों और बुजुर्गों को cyber safety सिखाएं, 10. Doubt हो तो रुकें, verify करें, फिर action लें

अगर Cyber Fraud हो जाए तो क्या करें?

1. तुरंत बैंक को inform करें

2. Account / UPI temporarily block करवाएं

3. Cyber Crime Portal पर complaint करें

4. Evidence (SMS, call number, screenshot) सुरक्षित रखें 

समय पर action लेने से पैसा recover होने की संभावना बढ़ जाती है।

Cybersecurity Awareness क्यों जरूरी है?

क्योंकि 90% cyber attacks **lack of awareness** के कारण सफल होते हैं। 

Awareness training से: * Fraud risk कम होता है | * Financial loss से बचाव होता है | * Digital confidence बढ़ता है.

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डिजिटल दुनिया में सुरक्षित रहना कोई luxury नहीं, बल्कि जरूरत है।  "जागरूक रहें, सुरक्षित रहें।

*Author: Amit Kumar Rana

Cybersecurity Awareness Trainer | SuvamTech